商家基本上没有责任。我需要承担全部责任高额
天台刑事律师
2025-04-29
这种情况，虽然商家标明不支持7天无理由退款，但商品包邮意味着商家已将运费成本计入商品价格，且你未签收，货物风险尚未转移给你。你可先与商家再次沟通，指出包邮情况及你愿意承担一半运费的诚意，说明未签收不应承担全部高额运费及不合理的木架费。若沟通无果，可向京东平台介入投诉，提供商品包邮及相关聊天记录等证据，由平台判定责任。若对平台处理不满，还可向消协或相关监管部门反映，维护自身合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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